Q：最近、転勤で築20年ほどの賃貸アパートに引っ越しました。隣の部屋は若いカップルが住んでいて、あまり隣近所を気にしないのか、よく大声で怒鳴り合うのが壁越しに聞こえて嫌な気分になります。大家さんに苦情を言ってもよいのでしょうが、上下2世帯ずつの建物で、文句を言ったのが分かると住みづらくなりそうなのが気になります。自分でできる壁一面の防音対策は可能でしょうか？
A:まず知っておいていただきたいのが、防音は発生源に近いところで対策するほうが効果が高いということです。音を出す側で対策するほうが、音が入ってくる側で対策するよりも少ない予算で高い効果が得られます。
アパートなどで壁が薄く、隣の声が聞こえてきてしまう場合は、弊店は家賃に適用なスポンジ防音材があります。ご必要によって数量を注文してよろしいです。
もし予算ない場合壁に洋服ダンスや食器棚、本棚などの家具を置いてみましょう。これだけでもかなり軽減されることがあります。
ただ声などは空気音になりますので、空気を通す場所ならどこでも響いてしまいます。
家具を壁側においたりして軽減できない場合は壁の対策も必要ですし、開口部の大きい窓などに対策が必要になる場合もあり、換気扇や通気口など気がつかないところから音が入ったり漏れたりすることもあります。
空気を出し入れする場所になるためそこからも音が入る場合も多いので、まずは一番気になるところから対策をされて（壁など）窓やドアの隙間、通気口、換気扇など聞こえる度合いによってすこしづつ塞いでく形で対策することをオススメしています。
Q: ペットを飼っているのですが、爪がひっかからない防音カーペットはありますか？
A:ペットの足の保護・防音・そして爪がひっかからないポリエステル製吸音ボードがあります。
Q:マンションの天井に面倒な防音工事をしなくて自分が簡単にDIY出来る、効果的な方法はありますか？
A: 弊店にある商品全部天井防音にも適用、効果高い商品ですが
家賃じゃない場合は直貼り、色が多くて飾りできる吸音材を選択はお勧めです、家賃の場合は防音スポンジをお勧めです。
Q：お支払い方法は？
A：代金引換または銀行振込
Q：注文の処理にはどのくらい時間がかかりますか？
A：一般的には当日に処理するですが休みの日に翌日の営業日に処理します
Q：注文時に注文番号または追跡番号を受け取りますか？
A：注文完成後、こちらのシステムが自動的に注文完成の確認メールを送ります。届かない場合、ホームページにお問い合わせの箇所をクリックして、こちらと連絡お願いします。
なお、配送会社が荷物をスキャンすると、こちらは追跡番号が記載されたお知らせメールを送ります。ご安心してくださいませ。
Q：注文確認メールや発送通知メールが届かないのはなぜですか？
A：「スパム」フォルダと「ゴミ箱」フォルダを確認しても確認メールが届かない場合、ホームページにお問い合わせの箇所をクリックして、こちらと連絡お願いします。
Q：注文をキャンセルまたは変更できますか？
A：注文をキャンセルまたは変更ができますが、できるだけ商品発送前早くご連絡ください。商品配達中の場合、商品返送の送料または再発送の送料はお客様の方からご負担します。ご承知してください。
Q：お気に入る商品が見つからなくになりました。
A：必要な製品がウェブサイトで見つからない場合は、お問い合わせフォームに記入してお知らせください。
